Na Maria Sarada, prezamos pela qualidade dos nossos produtos e pela satisfação dos nossos clientes. Por isso, estabelecemos uma política de trocas e devoluções simples, transparente e objetiva.
Realizamos trocas exclusivamente em casos de defeito de fabricação. Todas as peças passam por um controle de qualidade antes do envio, mas caso algum problema seja identificado, garantimos o suporte necessário.
O cliente tem o prazo de até 7 dias corridos após o recebimento do pedido para solicitar a troca ou devolução.
A solicitação deve ser feita através do nosso WhatsApp:
📞 (71) 99202-9511
Para agilizar o atendimento, é obrigatório informar o número do pedido no momento do contato.
Para que a solicitação seja analisada, é importante que: